VPN Bağlanıyor Ama İnternet Yok mu? TYTAN VPN Bağlantı Sorunları ve Çözümleri

Hızlı kontrol listesi

Bağlantı sorunlarının çoğu bunlardan biriyle çözülür. Sırayla deneyin:

1. TYTAN VPN'i App Store veya Google Play'den en son sürüme güncelleyin.
2. Sunucu listesinden başka bir konum seçin ya da en hızlı sunucuyu kullanmak için Auto-Connect'i açın.
3. Wi-Fi ile mobil veri arasında geçiş yapın.
4. Başka bir VPN, proxy veya reklam engelleme uygulaması varsa kapatın.
5. Telefonunuzun tarih ve saatinin otomatik ayarlandığından emin olun.

Bağlan'a basınca hiçbir şey olmuyor ya da sürekli dönüyorsa

Bağlan'a dokunduğunuzda TYTAN önce seçtiğiniz sunucuyu, ardından otomatik olarak yedek sunucuları dener. Hiçbiri yanıt vermiyorsa seçtiğiniz sunucuya o an ağınızdan genellikle ulaşılamıyordur.

1. Sunucu listesinden başka bir konum seçip tekrar Bağlan'a dokunun.
2. Wi-Fi ile mobil veri arasında geçiş yapın ya da başka bir Wi-Fi ağı deneyin.
3. Telefonun tarih ve saatinin otomatik ayarlı olduğunu kontrol edin. Saat yanlışsa güvenli bağlantı kurulamaz.
4. İlk bağlantıda iPhone ve Android, VPN yapılandırması eklemek için izin ister. İzin Verme'ye dokunduysanız tekrar Bağlan'a dokunup izin verin. iPhone'da Ayarlar → Genel → VPN ve Aygıt Yönetimi bölümünden kontrol edebilirsiniz.

"Bağlandı" yazıyor ama internet yoksa

VPN tüneli kurulmuş ama trafiğiniz geçmiyor demektir. Genellikle sunucuya o an ağınızdan ulaşılamıyordur ya da telefondaki bir ayar bağlantıyı geçersiz kılıyordur.

1. Bağlantıyı kesin, başka bir konum seçin ve yeniden bağlanın.
2. Android'de Ayarlar'ı açıp Özel DNS'i aratın. Otomatik veya Kapalı olarak ayarlayın.
3. Uçak modunu birkaç saniye açıp kapatın.
4. Diğer VPN uygulamalarını tamamen kapatın; iki VPN aynı anda çalışamaz.
5. Kill Switch'i veya Android'in VPN'siz bağlantıları engelle ayarını kullanıyorsanız, VPN yeniden bağlanırken telefonun interneti bilerek kesilir. Birkaç saniye bekleyin ya da test ederken kapatın.

Bağlanıp sonra sürekli kopuyorsa

• Wi-Fi ile mobil veri arasında geçiş bağlantıyı yeniden başlatır; bu normaldir.
• Pil tasarrufu VPN'i arka planda durdurabilir. Android'de Ayarlar → Uygulamalar → TYTAN VPN → Pil yolunu izleyip Kısıtlanmamış'ı seçin.
• Size yakın bir konum genellikle uzak olandan daha kararlıdır.

Hâlâ çalışmıyor mu?

Uygulamanın Destek bölümünden ya da info@tytanov.com adresinden bize yazın. Ülkenizi, mobil operatörünüzü veya internet sağlayıcınızı, denediğiniz sunucu konumunu ve uygulama sürümünüzü belirtin. Böylece hangi sunuculara ağınızdan ulaşılamadığını görebiliriz.

Diğer sık sorulan soruların yanıtları TYTAN VPN SSS sayfasında.