Bắt đầu

Có dùng được ở quốc gia của tôi không? +
Có. TYTAN VPN được xây dựng cho các mạng bị hạn chế: kết nối của nó trông giống lưu lượng HTTPS thông thường, và nếu một máy chủ ngừng hoạt động từ mạng của bạn, ứng dụng có thể chuyển bạn sang máy chủ khác.
Làm thế nào để bắt đầu dùng TYTAN VPN? +
Tải TYTAN VPN từ App Store hoặc Google Play và nhấn Kết nối — không cần tài khoản để bắt đầu. Hãy tạo tài khoản sau nếu bạn muốn dùng Premium trên nhiều thiết bị.
Những thiết bị nào được hỗ trợ? +
iPhone, iPad và điện thoại, máy tính bảng Android. Gói miễn phí hoạt động trên một thiết bị mỗi lần; Premium trên tối đa ba thiết bị.

Bảo mật

Sử dụng có an toàn không? +
Có. Lưu lượng của bạn đi qua một đường hầm được mã hóa TLS 1.3, và chúng tôi không lưu nhật ký hoạt động hay kết nối.
Chính sách không lưu nhật ký của bạn là gì? +
Chúng tôi không ghi lại hoạt động duyệt web, truy vấn DNS, các trang bạn truy cập hay lịch sử kết nối của bạn, và máy chủ VPN của chúng tôi không lưu nhật ký kết nối. Chính sách quyền riêng tư liệt kê số ít dữ liệu chúng tôi lưu giữ.
Bạn sử dụng mã hóa nào? +
TLS 1.3 với AES-128-GCM hoặc ChaCha20-Poly1305 — loại mã hóa bảo vệ ngân hàng trực tuyến — vì vậy nhà mạng và nhà khai thác mạng không thể đọc lưu lượng của bạn.

Comment

Tôi có thể nâng cấp sau không? +
Có. Hãy bắt đầu miễn phí và nâng cấp lên Premium bất cứ lúc nào.
Gói miễn phí và Premium khác nhau thế nào? +
Miễn phí: không giới hạn dữ liệu, không giới hạn thời gian, một thiết bị và có thể hiển thị quảng cáo. Premium: tất cả vị trí máy chủ, tối đa ba thiết bị cùng lúc và không quảng cáo.
Hỗ trợ những phương thức thanh toán nào? +
Trong ứng dụng, qua App Store hoặc Google Play. Trên trang web của chúng tôi, bạn cũng có thể thanh toán bằng tiền mã hóa. Các phương thức thanh toán khác sắp ra mắt.
Bạn có hoàn tiền không? +
Premium có bảo đảm hoàn tiền trong 30 ngày. Giao dịch mua trên App Store do Apple hoàn tiền tại reportaproblem.apple.com; với giao dịch trên Google Play và trang web, hãy gửi email tới info@tytanov.com trong vòng 30 ngày.

Những câu hỏi kỹ thuật

TYTAN chọn máy chủ như thế nào? +
Ứng dụng kết nối bạn qua một máy chủ gần phản hồi tốt từ mạng của bạn, và không gói nào giới hạn tốc độ.
Có làm chậm internet của tôi không? +
VPN nào cũng tạo thêm một chút tải do mã hóa và khoảng cách. TYTAN giữ mức này thấp bằng cách chọn cho bạn một máy chủ phản hồi nhanh.
Xoay vòng IP là gì? +
Nếu một máy chủ không thể truy cập từ mạng của bạn, TYTAN có thể tự động chuyển bạn sang máy chủ khác để bạn luôn được kết nối.
Tôi có thể dùng để xem video trực tuyến không? +
Có. Instagram, TikTok, YouTube và các ứng dụng mạng xã hội, video khác đều hoạt động qua TYTAN VPN.